2015年4月2日,城家公寓獲得數千萬人民幣的戰略投資,投資方為華住酒店集團。
2016年9月25日,城家公寓獲得數千萬人民幣的天使輪融資,投資方為IDG資本。
2017年7月6日,城家公寓獲得5000萬美元的Pre-A輪融資,投資方為華住酒店集團、IDG資本。
2019年9月9日,城家公寓獲得3億美元的A輪融資,投資方為博裕資本、云鋒基金、華住酒店集團、雅詩閣Ascott、建銀國際。
城家酒店管理有限公司成立于2014年10月,注冊資本30000萬元人民幣。城家公寓,是華住酒店集團和IDG資本共同出資成立的公寓品牌,城家公寓目前已在全國一線城市布局了近100家物業,共10000多間房源,服務了10萬多住戶。
基于對“住”這個概念的反復理解,城家把華住的經營范圍由酒店延伸到周租、月租和長租,并提供公寓、酒店、民宿不同的產品選擇。以匠心精神營造高品質的居住環境,以酒店式的服務精心照顧每一位住客,致力于打造溫馨、舒適、有溫度的家外之家 。
基于對“住”這個概念的反復理解,城家把華住的經營范圍由酒店延伸到周租、月租和長租,并提供公寓、酒店、民宿不同的產品選擇。以匠心精神營造高品質的居住環境,以酒店式的服務精心照顧每一位住客,致力于打造溫馨、舒適、有溫度的家外之家 。

城家公寓開發了國內首個長短租結合的CAS系統,包括房態實時共享、自動智能排房、全渠道提前預售等功能。CAS系統除了可以保證空置率降為最低,還可以根據入住、退房情況,提前調度打掃人員,保證客房及時準備就緒,此外智能門鎖系統已實現“去前臺化”管理。疊加智能化功能,包括根據供需預測智能匹配長短租占比,通過大數據監控實現動態定價,實現公寓管理上的全面移動化等。CAS系統含從收益管理、定價模型到銷售渠道以及運營管控支撐、服務內容的完整內容閉環設計。
城家公寓加盟優勢
城家公寓為了提升產品用戶體驗、品牌戰略發展,積極引入來自不同領域的戰略合作伙伴,如聯手淘寶心選,創造空間消費升級新體驗;與瑞鉑慧家以及上海星鉑酒店管理戰略合作,在品牌升級、項目建設、經營管理等多方面資源進行共享和整合。從城家項目合作布局來看,截止到2017年底,城家在全國共有35家門店,其中34家直營店,僅有1家特許加盟店。而具備完善的加盟體系是城家的優勢之一,未來城家進入到快速規劃化和擴張時期,除了深耕城市發展直營店外,也開通加盟渠道,拓寬合作模式。
1、短住產品:CitiGo
CitiGO是城家旗下輕奢酒店品牌。作為對城家公寓5-365天靈活住的補充,CitiGO為商務、旅游出現實現短期個性化體驗,補充1-4天的需求空缺。
2、民宿產品:城家民居、城家民宿客棧
城家民居實質上就是分散式公寓,城家公寓提供的是適合年輕人的獨居空間,而民居則提供了更大的空間,滿足了多人居住的需求。而城家民宿客棧目標客群為在旅行度假途中想體驗特色風情、又想享受到標準化服務的旅行者。
3、增值服務:基本無服務
除了基本住宿之外,城家提供了公區保潔、維修等免費服務。除此之外,城家部分門店僅提供收費洗衣增長服務,價格較低。③城家公寓商業模式盈利模式:各方面控制成本縮短回本年限
4、城家公寓盈利主要圍繞兩個5%——提升5%的收入和降低5%的成本。
收入方面,目前城家公寓已經處于穩定運營階段,出租率為95%左右(實地走訪上海5家門店數據),與大多數公寓一樣,房屋租金、管理費是目前城家公寓的運營現金的主要來源。
節本增效方面,城家公寓深耕精細化運營,對成本控制非常的精準,從供應鏈、人員費用、裝修時長、客源推廣等全方面嚴格控制成本。在運營效率方面,能做到從拿項目到開業僅需100天左右,根據預約入住率一般在開業即可做到經營性盈利,從而縮短回本年限。
5、運營模式:靈活性運營
從靈活性來說,城家公寓租期靈活,短至1個月長至1年,對于押金要求也很靈活。雖然長短租結合的好處很明顯,將產生一定的溢價空間,時間越短單價越高。但因為長短租結合在運營系統上有一定困難,以往,在住宿這件事上,長租和短租基本上“涇渭分明”,處于兩個不同的領域,客戶需求和運營管理體系也大相徑庭。
6、拿房模式:輕資產拿房、不涉足重資產
由于城家的酒店背景和對產品的質量要求,城家直營店扮演的是“二房東”角色,而對于加盟店,采用委托管理的方式。從拿房模式來看,城家不做開發商新建,不購買物業,獲取房源主要依靠巨大的社會組織關系,做舊樓改造,包含商業、辦公舊樓改造,有一部分改造的物業來自于原來的經濟型酒店。