2019年11月14日,至道醫管獲得1000萬人民幣的A輪融資,投資方為啟迪博大。
至道股份是中國領先的第三方醫院滿意度及醫療品質測評服務專業提供機構。依托22年的研究積累,開創了中國醫患體驗研究的理論體系及模型構架搭建,實現了醫患體驗的可量化及可視化。基于中國目前最大的醫患體驗大數據采集、分析、展示平臺,為醫院、醫療集團以及各級政府提供與醫患滿意度相關的各類專業服務和解決方案。 讓醫生有尊嚴地看病,讓病人有尊嚴地看病”是至道股份的使命。目前,至道股份將“締造更優醫患體驗,持續提升醫院品質”作為戰略目標,提供第三方醫患滿意度調查和醫患滿意度信息管理平臺搭建兩項核心服務。通過系例核心產品,滿足各類客戶在醫院滿意度測評與管理、等級評審、績效考核、醫德醫風建設、行政管控、品質持續改進、現代醫院管理建設等方面的需求。
改善醫患體驗、增強民眾獲得感成為了是當前醫療行業的重點話題與前沿熱點發展趨勢。現代醫院管理既需要內部信息化數據的支撐,也需要外部患者及醫務人員體驗數據的支持。醫患體驗數據作為結果評價對醫院管理有著不可替代的作用,做好醫患體驗管理將有效提升醫院的服務品質和患者忠誠度,從而實現效益的提升。

醫患滿意度系列產品及大數據解決方案已在全國31個省市自治區近1000家醫療機構完成了部署使用。公司創建了中國的醫患體驗評價模型、標準、理論和智能算法;參與了國家滿意度調查平臺和國家醫患體驗大數據平臺的建設;參與制定“國家醫患體驗數據采集與應用標準(GB-T)”;榮獲“中國研究型醫院學會醫患體驗管理與評價專業委員會副主委單位”、“清華大學數據科學研究院醫療健康數據研究中心”、“北京協和醫學院醫患體驗國際交流與培訓項目協作單位”、“Cleveland Clinic中國項目合作企業”等殊榮。
至道醫管是中國領先的第三方醫院滿意度及醫療品質測評服務專業提供機構。依托22年的研究積累,開創了中國醫患體驗研究的理論體系及模型構架搭建,實現了醫患體驗的可量化及可視化。基于中國目前最大的醫患體驗大數據采集、分析、展示平臺,為醫院、醫療集團以及各級政府提供與醫患滿意度相關的各類專業服務和解決方案。