2020年2月20日,集牛科技獲得1500萬人民幣的Pre-A輪融資,投資方為靖亞資本。
集牛科技成立于2019年11月,是迄今為止,全國唯一一家向保險公司提供互聯網化的智能保險運營解決方案的服務提供商,其主要經營模式為通過代運營的方式,賦能傳統壽險公司個險和保險中介市場,建立數字化運營系統、分銷體系以及供應鏈能力。除此之外,集牛還能為上游保司及時挖掘和響應市場保險需求,最終建立起上下游兩端的經營閉環。
在成立之后的三個月里,集牛已經簽訂800萬人民幣的業務收入合同,目前簽約服務的客戶主要為國企、央企保險公司。
近年來,隨著用戶保障需求的加速分層和人口結構改變,傳統壽險行業依靠線下強管控代理人的業務經營模式原本已經開始面臨困境,尤其是這次新冠肺炎疫情下,代理人的線下展業、獲客與增員渠道幾乎被阻斷,銀保渠道也受到沖擊,壽險業原有現場培訓/現場產說會、拜訪客戶、當面促成的線下營銷模式無法運作,更是極大地加速了傳統壽險經營全面轉型數字化在線運營的趨勢。
本次靖亞資本反周期逆勢投資集牛科技,正是瞄準了疫情時期保險產業經營模式轉軌的時機,為搶灘后疫情時代的保險機構運營市場布局。
集牛科技通過過去幾年的積累,形成了一整套基于專家系統+數據智能的智能保險運營解決方案,該解決方案通過為保險公司提供一整套智能專家系統和代運營服務,基于微信生態的智能BOT和微信群運營,使得保險公司可以短時間內轉型,快速具備在線數字化運營的能力。
集牛智能專家系統將頂級保險代理人成功的銷售邏輯和銷售話術分解整理成相應范式,同時再將客戶對于保險產品日常咨詢問答的數據導入知識庫,形成日常服務問答、保單年檢、產品銷售模壓訓練、智能評測、客戶經營和客戶管理等產品和服務,同時,還通過群控工具+群機器人,在微信群內采用任務化+游戲化的方式,引導代理人一步一步完成業務動作,最終提升整個隊伍的活動率。
對于外勤代理人而言,他們通過使用專家系統,無需再通過傳統較長時間的學習和培訓過程,即可在微信里直接完成面向客戶的專業能力和服務的輸出,這就極大的降低了普通人銷售保險產品的難度和門檻,對于內勤管理者來說,通過后臺數字化監控系統,可以非常實時、精細地了解到隊伍的各個過程指標,讓隊伍管理更有的放矢。
集牛的創業團隊是是極少數同時具備豐富的IT/互聯網/大數據技術背景、金融行業專業經驗、保險行業運營管理經驗、戰略管理咨詢經驗以及互聯網創業經歷的團隊。創始人孫濤是中國保險行業協會人才發展課題專家,為i云保聯合創始人,有騰訊7年的產品運營經驗和太平人壽卓越級高管工作經歷,曾獲騰訊重大業務突破獎。其他核心成員系數來自騰訊、阿里、太平人壽、易保科技等。