2020年7月13日,首旅慧科獲得戰(zhàn)略投資,金額未透露,投資方為京東數(shù)科、京東。
北京首旅慧聯(lián)科技有限責任公司(簡稱“首旅慧科”)成立于2019年1月28日,注冊資本1億元,由首旅集團投資控股。作為一家為消費服務領域的企業(yè)與顧客提供“智慧服務”、實現(xiàn)賦能的互聯(lián)網(wǎng)高科技企業(yè),首旅慧科致力于構建基于首旅集團全產業(yè)鏈的,線上線下融合的消費生態(tài)和服務網(wǎng)絡,現(xiàn)已擁有會員數(shù)量近1800萬人。公司重點培育建設平臺能力和數(shù)據(jù)能力,三大業(yè)務主體包括建設與經(jīng)營“首客首享”平臺,打造和踐行“智慧服務”體系以及提供基于人工智能(AI)與商業(yè)智能(BI)的線下場景數(shù)字化驅動產品。
目前已經(jīng)覆蓋首旅集團線下132個品牌、7000余家門店,同時與百余家知名外部品牌商建立了合作關系,遍及北京各大商圈及西北、西南地區(qū)主要城市,并持續(xù)向全國范圍擴張。“首客首享”平臺是于2018年2月上線的高品質城市生活方式互聯(lián)網(wǎng)服務平臺,致力于打造“品質生活、物超所值”的品牌IP,為廣大首旅顧客提供囊括“食宿行游購娛”及其他消費服務領域的產品與服務。
作為首旅集團唯一的線上平臺,“首客首享”已經(jīng)形成包括APP、微信公眾號、爆品小程序、門店小程序等在內的互聯(lián)網(wǎng)產品矩陣,覆蓋了首旅集團全部企業(yè),形成廣泛的獲客端口,在線下品牌企業(yè)經(jīng)營鏈路中不斷獲取和維系首旅會員。平臺推動企業(yè)端以用戶需求為導向,提供能夠滿足互聯(lián)網(wǎng)消費需求的產品和服務,顧客端可以享受到跨業(yè)態(tài)的用戶禮遇和高品質的“中國服務”體驗。“首客首享”就是線上生活方式聚集地。