2020年7月21日，凱森保險獲得數百萬人民幣的戰略投資，投資方為德同資本。

　　陜西凱森保險代理有限公司成立于2010年3月，是經中國保險監督管理委員會批準設立的全國性保險專業代理機構。注冊資本5000萬元，總部位于——西安，與多家保險公司建立了戰略合作關系體系。公司在電銷、互聯網、電商、運營、金融多渠道齊頭并進，協同發展，依托 “保險+科技”雙驅動戰略，在合規經營、防范風險的前提下，開啟平臺經營新時代，
　
　　凱森擁有獨自研發的商業模式，凱森以“創業伙伴、游戲經營、恒久利益、合作共贏”為核心，通過獨立團隊運作、小寶保險平臺支持等人性化的機制，致力于建立坐席集群。
　
　　凱森總公司辦公面積2000㎡，自建標準坐席750個，開展電話銷售統一號碼：10109500,95043321,95043323,95092886,65637019,95221802,95727999,95234166、 952341、 95234199、10101009。

　　凱森保險運用科技，在保險領域引入人工智能，云計算等技術，升級創新業務模式，總部設立自主研發機構陪伴科技，以游戲化創新思維理念，打造“小寶幣系統”，公司自主研發的新一代IP呼叫中心系統開啟新人訓練新篇章、個性化報表中心、模型學習模塊等，
　
　　在客戶服務方面，凱森保險以科技創造客戶體驗。業內首創“服務天團”，“品質管理委員會”“小寶微客服”“小寶保險公眾號”，通過總部客戶數據中臺和AI技術，從客戶的角度和利益出發；關注客戶保單服務，防止出現因代理人離職導致的“客戶保單遷移，完善系統功能維系客戶服務，系統監控實時分配。