2019年5月10日，京東健康獲得10億美元的A輪融資，投資方為中信產業基金、中金資本、霸菱亞洲。
　　2020年8月18日，京東健康獲得8.3億美元的B輪融資，投資方為高瓴資本。

　　2019年京東健康從京東集團拆分之時，就開始布局家庭醫生服務，并組建全職醫生隊伍。目前，京東健康擁有近300個全職醫生，92 %擁有10年以上臨床經驗。此外，京東互聯網醫院已有5萬多名醫生入駐，且仍然高速增長，其中62%來自三甲醫院、80%醫生是主治級別以上，為用戶提供全天候的在線問診服務。
　
　　與此同時，京東健康在不到一年時間里，全面升級在線問診專科服務能力，聯合胡大一教授、陸林院士、韓德民院士等權威專家，陸續開設十四大專科中心，匯聚該疾病領域在全中國最頂級專家醫生的專科中心。而這些醫生和醫院資源，都將是“京東家醫”醫療服務的提供者。此外，京東健康平臺上有超過22萬種包括OTC、慢病用藥、醫療器械、滋補保健在內的優質醫藥健康商品，加上高效的履約能力，能為用戶帶來一站式“就醫+購藥”的便捷體驗。

　　京東健康家庭醫生不是簡單的在線問診服務，它為用戶提供了全面的、連續的、及時的醫療健康服務，其核心是實現醫療場景的按需選擇和醫療資源的精準匹配，從而讓優質醫療資源能夠圍著用戶轉--這是真正符合國人需求的全新體驗和全新模式，并樹立了行業內同類產品的標桿。
　
　　京東健康將開放服務能力，補充到全國基層家庭醫生的簽約體系中，推動中國家庭醫生服務體系的數字化、智能化和服務水平的提升。“京東家醫”將成為基層社區“家庭醫生”服務能力的全新補充和升級，并開啟中國家庭健康管理的新時代。